信息收集范围与类型说明
《赏金女王 Queen of Bounty》运营方(以下简称"我们")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
我们仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息。在您使用游戏产品与/或服务的过程中,我们可能会收集您主动提供的或我们自动获取的以下信息。若您拒绝提供某些功能所必需的信息,您可能无法正常使用对应功能,但不会影响您使用基础游戏功能。具体收集信息类型包括:账号注册信息(手机号码、邮箱地址、用户名及密码哈希值)、实名认证信息(姓名及身份证号码,仅用于防沉迷系统校验)、设备信息(设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、MAC地址、IP地址)、日志信息(登录时间、游戏行为记录、崩溃日志、性能数据)以及充值交易信息(订单号、支付金额、支付渠道流水号)。
信息使用目的与处理方式
我们收集您的个人信息,主要是为了向您提供游戏服务、保障服务稳定与安全以及满足法律法规的合规要求。具体而言,您的信息将用于以下核心目的:第一,创建账号并为您提供游戏登录功能,基于实名信息落实国家防沉迷政策,限制未成年人游戏时长与消费;第二,用于游戏内反作弊检测,通过分析设备信息与日志数据,识别并拦截外挂程序、脚本及利用漏洞的行为;第三,用于提供充值交易服务,处理您的付款请求并完成订单核验;第四,用于产品研发与改进,通过分析崩溃日志与性能数据,修复程序缺陷,优化游戏界面与交互体验。
我们承诺,绝不会将您的个人信息用于与上述目的无关的用途。我们亦不会向任何第三方出售、出租或交易您的个人信息。在处理您的个人信息时,我们将遵循"最少够用"原则,即仅收集与实现处理目的直接相关的必要信息。对于游戏内产生的行为数据(如打怪数量、升级时间),我们将进行匿名化或去标识化处理后用于游戏平衡性分析,此类数据无法识别特定个人身份。
第三方数据共享与委托处理
我们深知您对个人信息共享的关切。在赏金女王的运营过程中,我们不会主动向任何无关第三方分享您的个人信息,但以下情形除外:第一,在获取您明确同意的情况下,我们会与其他方共享您的个人信息;第二,根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的强制要求,我们可能会对外共享您的个人信息;第三,与授权合作伙伴共享,但仅会共享特定场景所必需的最少信息,并要求其遵守本隐私政策及保密协议。
目前,我们可能与以下类型的第三方进行必要的数据交互:支付服务提供商(如支付宝、微信支付)需要获取您的订单金额与支付结果以完成交易;短信验证码服务商需要获取您的手机号码以发送登录验证码;云服务提供商(如阿里云)作为数据处理者,存储我们的服务器日志数据,其仅根据我们的指令进行维护操作。上述第三方均受保密协议的约束,且我们已通过合同条款与技术检测确保其数据处理活动符合《中华人民共和国个人信息保护法》的要求。我们不会将您的个人信息用于第三方自身的营销目的。
您的权利与数据管理机制
依据《个人信息保护法》及相关法律法规,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利。您有权随时查阅、复制、更正或删除您的个人信息。如果您希望访问或修改账号绑定的手机号码、邮箱地址,您可以登录游戏客户端,在"设置-账号安全"界面进行自助修改。若您需要更正实名认证信息,请通过在线工单系统提交申请,并提供新的身份证明文件以供核验。我们将在15个工作日内响应您的访问与更正请求。
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;如果我们收集、使用您的个人信息未征得您的同意;如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定。当您从我们的游戏中注销账号后,我们将停止为您提供全部游戏服务,并根据您的要求或法律要求删除您的个人信息,但法律法规另有规定的除外(例如在审计、争议解决等情形下保留必要记录)。您可以通过游戏内"设置-账号注销"功能提交注销申请,注销流程需要经过双重身份验证,且账号注销后无法恢复,请您谨慎操作。此外,您还有权随时撤销此前作出的、对个人信息使用的同意授权。
信息安全保障措施与数据存储
我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,在传输层,我们使用TLS 1.3加密协议对客户端与服务器之间的数据进行加密传输;在存储层,我们对密码字段采用加盐的bcrypt算法进行哈希存储,即使数据库泄露,原始密码也无法被还原。对于身份证号码等敏感信息,我们采用AES-256算法加密后存储于独立的加密数据库中,访问权限仅授予极少数经过严格审批的核心运维人员。
我们会对游戏服务器进行7×24小时的安全监控,并定期进行渗透测试与漏洞扫描。我们的安全团队由5名持有CISP/CISSP认证的专家组成,每季度执行一次红蓝对抗演练。数据存储方面,您的个人信息仅存储于中华人民共和国境内的服务器上,我们不会将数据跨境传输至境外。我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息,例如账号注册信息将在您注销账号后的180天内予以删除或匿名化处理。若不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时通过邮件、短信或游戏内公告向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低
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